고객참여 (1) 썸네일형 리스트형 고객 참여형 마케팅: 워크숍과 체험 이벤트 활용 고객 참여형 마케팅의 가치: 왜 중요할까기업이 상품이나 서비스를 판매할 때, 단순한 정보 전달과 프로모션만으로는 소비자들의 주목을 이끌어 내기 어렵다. 빠르게 변하는 시장 상황과 정보 홍수 속에서, 브랜드는 더욱 독창적이고 의미 있는 경험을 통해 소비자와 교감해야 한다. 이때 효과적인 전략 중 하나가 바로 ‘고객 참여형 마케팅’이다. 고객이 직접 참여해볼 수 있는 프로그램이나 이벤트는 브랜드에 대한 흥미와 친밀도를 높이고, 궁극적으로 구매 행동이나 추천 의도를 이끌어 낸다. 소비자들은 이 과정에서 단순히 제품 정보만 얻는 것이 아니라, “함께 무언가를 만들어 간다”는 정서적 만족감과 일체감을 느낀다. 이는 곧 브랜드 충성도로 이어질 가능성이 커, 기업 입장에서도 장기적 성장을 위한 중요한 자산이 될 수 .. 이전 1 다음
